Apa itu Etsy?
Sebelum masuk ke tips teknis, mari kenalan dulu dengan Etsy.
Etsy adalah marketplace global yang terkenal dengan produk handmade, unik, vintage, hingga material craft. Berbeda dari marketplace lain yang menjual barang massal, Etsy lebih menonjolkan keaslian karya, kreativitas, dan sentuhan personal.
Di platform ini tersedia beragam produk—mulai dari perhiasan handmade, baju custom, karya seni, dekorasi rumah, hingga perlengkapan pesta unik yang jarang ditemukan di toko retail biasa.
Karena target pasarnya internasional, Etsy menjadi pilihan favorit para kreator, pengrajin, dan pebisnis kecil untuk menjangkau pembeli dari berbagai negara. Dengan kata lain, Etsy adalah “panggung global” bagi mereka yang memiliki karya spesial.
Namun, ada satu tantangan utama: banyak akun baru yang langsung terkena banned. Hal ini terjadi karena Etsy memiliki sistem keamanan yang cukup sensitif untuk melindungi komunitasnya dari bot, spam, dan aktivitas mencurigakan.
Untuk menghindari masalah tersebut, berikut adalah langkah-langkah aman yang bisa dilakukan sebelum membuka toko di Etsy.
1. Jangan Langsung Membuka Shop
Setelah berhasil membuat akun Etsy, tahan dulu untuk langsung membuka toko.
Akun yang baru dibuat lalu seketika digunakan untuk berjualan dapat terlihat janggal di mata sistem Etsy. Supaya lebih aman, biarkan akun “bernapas” dulu sebelum diarahkan untuk berjualan.
2. Pelajari Aturan Resmi Etsy
Luangkan waktu untuk membaca dokumen-dokumen resmi Etsy seperti Terms and Conditions, House Rules, dan panduan lain yang tersedia.
Dengan memahami aturan sejak awal, calon penjual bisa mengetahui batasan apa saja yang diperbolehkan maupun dilarang. Hal ini juga akan mempermudah saat toko resmi dibuka, sehingga tidak salah langkah.
3. Bangun Aktivitas Organik
Jadikan akun terlihat aktif layaknya pengguna asli. Caranya bisa dengan:
- Menjelajahi beberapa toko yang sudah lama berdiri.
- Memberikan tanda Favorite pada beberapa produk.
- Sesekali menelusuri kategori berbeda untuk mencari inspirasi.
Aktivitas sederhana ini membantu Etsy mengenali akun sebagai pengguna nyata, bukan bot.
4. Rawat Akun Selama Minimal 2 Minggu
Sebelum membuka toko, biarkan akun beraktivitas normal selama setidaknya 2 minggu. Bahkan lebih lama akan lebih baik.
Dalam periode ini, akun dapat digunakan untuk:
- Melihat berbagai produk dan tren.
- Mengumpulkan ide dan inspirasi.
- Memahami gaya visual serta strategi toko lain.
Manfaatnya ada dua: dari sisi Etsy akun terlihat wajar dan alami, sementara dari sisi penjual ini menjadi ajang riset pasar sebelum benar-benar berjualan.
5. Hubungi Customer Service Etsy
Salah satu langkah tambahan yang dapat dilakukan adalah menghubungi langsung Etsy Customer Service melalui email.
Dengan cara ini, calon penjual bisa menanyakan hal-hal dasar terkait prosedur membuka toko, serta data apa saja yang perlu disiapkan. Biasanya Etsy akan merespons dengan informasi yang jelas dan detail, sehingga lebih meyakinkan sebelum melangkah.
Template Email Untuk Menghubungi Customer Support Etsy
Hello Etsy Support Team,
I recently created a new Etsy account and I am planning to open my own shop soon.
Before I proceed, I would like to ask a few questions:
- What are the required documents or information I need to prepare before opening a shop?
- Are there any best practices or recommendations for new sellers to ensure the account is safe and compliant?
- Is there any specific waiting period recommended after account creation before opening a shop?
I really appreciate your guidance so that I can start my Etsy shop properly and in line with Etsy’s rules.
Thank you for your support.
Best regards,
[Your Name]
Kesimpulan
Membuka akun Etsy memang terlihat mudah, tetapi menjaga agar akun tidak langsung terkena banned membutuhkan strategi sederhana:
- Jangan tergesa-gesa membuka toko.
- Pahami aturan resmi Etsy.
- Lakukan interaksi kecil agar akun terlihat aktif.
- Biarkan akun berjalan selama minimal 2 minggu sebelum dipakai berjualan.
- Jika perlu, dapatkan arahan langsung dari Customer Service Etsy.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, peluang akun bertahan lama akan jauh lebih besar. Kesabaran di awal menjadi kunci untuk membangun toko Etsy yang aman, stabil, dan siap berkembang ke pasar global.