2021 Sebentar lagi selesai. Semua di ujung-ujung tahun 2021 ini sedang sibuk melakukan rapat kerja dan evaluasi. Apa yang mesti diperbaiki. Apa yang harus dipertahankan. Semua dibahas pada penghujung tahun 2021 ini. Bagi pelaku single fighter jualan online pun demikian. Mereka akan sibuk melakukan evaluasi dan membuat resolusi untuk tahun 2022 kedepan.
Bagi anda yang berjualan online dan siap gas poll untuk tahun 2022, berikut hal-hal yang bisa anda lakukan
1. Memiliki Website / Landingpage
Kalau tahun 2021 anda belum punya website atau landingpage. Rencanakan tahun 2022 segera memilikinya. Mengandalkan marketplace seperti tokopedia, shopee dan lain sebagainya hanya membuat anda pelan-pelan dimakan “buaya dagang”. Ya Marketplace adalah buaya dagang. Lambat atau cepat, data pelangganmu akan dikumpulkan oleh mereka. Dengan data itu, yang tentu mereka tahu apa yang orang sering beli, tidak menutup kemungkinan dibelakang layar mereka akan membuat produk serupa, membuat toko serupa, dan membuat penawaran serupa kepada semua pelanggan-pelangganmu. Tak berhenti sampai disitu, semua pengunjung yang melakukan pencarian produk, yang dimunculkan hanyalah toko-toko dari pihak internal mereka. Sedikit saja dari pihak external. So, memiliki website/landingpage jualan online anda, sebaiknya menjadi prioritas anda. Bingung buat website / landingpage sendiri, saya membuka jasa pembuatan web/landingpage. Hubungi saja nomor saya yang ini 0822-9656-9339.
2. Merapikan Database Pelanggan.
Tahun 2021 mungkin anda masih kocar-kacir dalam mendata pelanggan anda. Hal itu membuat anda sulit memisahkan mana pembeli yang bagus ditawari produk berulang kali. Mana pembeli yang bagus ditawari produk-produk murah terlebih dahulu. Mana pembeli yang bagus ditawari pada saat pagi hari. Dan lain sebagainya. Perilaku mereka tidak terdata dengan baik di sistem data pelanggan kita. Bahkan kita tidak tahu mana pembeli yang punya nomor WA dan mana yang tidak punya nomor Wa. Tahun 2022 sudah saatnya anda merapikan ini semua. Buat data dalam excel sederhana untuk melakukan mapping pembeli. Berikut beberapa hal yang bisa anda lakukan
a. PIsahkan data pelanggan yang nomor wa dan bukan. Gunakan cara gratis ini : https://www.youtube.com/watch?v=wc1wt41VDBA
b. Simpan nomor-nomor hp/wa pelanggan menjadi kontak wa anda. Jangan sampai terlewatkan satupun. Cara simpan massal Wa pelanggan silahkan ke https://www.youtube.com/watch?v=IsPHzb1Gx08
c. Buat spreadsheet sederhana untuk mendata pelanggan yang isinya nama, email, wa, hp, link fb, link ig, alamat, jenis kelamin, pernah beli produk apa saja, dan lain sebagainya. Ini kelak akan berguna sekali dalam melakukan multi penawaran.
3. Memiliki Halaman Facebook untuk Jualan Online dan Halaman Facebook untuk Personal Branding Anda.
Banyak juga ternyata yang belum memiliki halaman facebook untuk jualan onlinenya dan halaman facebook untuk personal brandingnya. Segera membuat untuk tahun 2022 nanti. Dengan memiliki halaman facebook anda jadi makin tahu seberapa minat orang dengan produk anda. Anda juga tidak perlu merasa sungkan terus melakukan postingan terkait jualan disana. Beda halnya dengan anda posting jualan di akun fb personal. Tentu itu akan sedikit membuat daftar teman anda tidak nyaman.
4. Membangun Saluran YouTube
Ini juga sudah saatnya anda lakukan. Hal ini sangat berguna. Per hari ini, orang cenderung mencari review di youtube bila hendak membeli sesuatu. Nah dengan adanya saluran youtube anda sendiri, maka anda berpotensi mendapatkan calon pembeli dari sana yaitu dari orang-orang yang punya kebiasaan ‘pergi’ ke youtube dulu untuk lihat review sebelum pergi ke toko untuk lihat barang yang ingin mereka beli.
5. Mengetahui Mana Platform Ramai Trafik Anda.
Bila anda memanfaatkan beragam platform sosial media seperti facebook, youtube, twitter, instagram, tiktok, dan lain sebagainya. maka anda harus punya alat untuk mengetahui mana sih akun sosial media anda yang sering dikunjungi oleh calon pelanggan anda. Anda bisa melihat statistik masing-masing sosmed. Di instagram ada namanya insight. Di youtube juga ada namanya analisis. Anda dapat juga menggunakan layanan https://urlqu.com untuk tahu mana sosmed yang sering orang kunjungi. Dengan mengetaui sosmed mana yang sering dikunjungi maka anda bisa fokus memperbanyak konten promosi dan edukasi disana.
6. Memperbanyak View Story WA Anda.
Makin kesini orang-orang makin terganggu bila anda sering promosi langsung dengan mengirimkan pesan promosi kepada mereka. Tempat paling ‘soft’ berjualan di WA adalah lewat story WA. Nah sayangnya Wa Story hanya dilihat oleh orang-orang yang sudah save nomor anda. Bila anda punya data pelanggan 1000, lalu anda save sebagai kontak, maka bisa jadi tidak semua dari 1.000 kontak itu save nomor anda juga. Hasilnya saat anda buat story wa, maka angka yang lihat (view) story anda juga tidak sampai 1.000. Olehnya itu mulai pikirkan cara bagaimana agar orang bisa menyimpan nomor WA anda secara iklas.
7. Efektifkan Segala Hal Terkait Konten
Konten adalah jembatan komunikasi kita dengan kontak kita atau data pelanggan kita. Bila kita punya budget desain cara paling efektif tentu saja hire / rekrut orang desain berpengalaman. Tapi bila kita tidak punya, maka memanfaatakn template-template siap pakai seperti https://bangpiyus.com/slide-master-template-powerpoint-siap-pakai-untuk-segala-keperluan-desain/ adalah keputusan yang tepat. Dengan mengefektifkan waktu produksi konten, maka kita sebagai single fighter jualan online maka punya waktu lebih banyak untuk hal lain seperti follow up calon pelanggan.
Baik itu dia 7 hal yang bisa kita lakukan untuk gas poll di marketing online. Semoga bermanfaat.
